Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité CP Mobility Care BV

Introduction

Allesimpregneren.nl est un nom commercial de CP Mobility Care BV.

CP Mobility Care BV prend votre vie privée très au sérieux et traitera et utilisera les informations vous concernant (la personne concernée) de manière sécurisée. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous expliquons quelles données nous traitons et dans quel but nous le faisons. De plus, vous pouvez lire dans cette déclaration de confidentialité vos droits concernant notre traitement de vos données personnelles. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter

Qui est CP Mobility Care BV?

CP Mobility care est une entreprise néerlandaise qui fabrique toutes sortes de produits innovants sous la marque CleanProtec. Offres de nettoyage et de protection des matériaux. Les personnes, les matériaux et la gamme de produits respectueux de l'environnement garantissent des résultats durables.

CP Mobility Care BV est le responsable du traitement du traitement de vos données personnelles par CP Mobility Care BV.

Comment CP Mobility Care BV utilise-t-elle vos données ?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des finalités pour lesquelles CP Mobility Care BV traite les données personnelles vous concernant. Il est toujours indiqué quelles données CP Mobility Care BV utilise à cette fin spécifique, quelle est la base juridique du traitement de ces données et combien de temps les données seront conservées par CP Mobility Care BV. Pour que les choses soient claires, nous avons tout regroupé par type de flux de données.

Services, gestion de clientèle et administration financière

Base; CP Mobility Care traite les données personnelles pour l'exécution d'un contrat.

But:	Gestion des commandes via un compte, livraison des marchandises, facturation des transactions et avis ultérieurs, messages ainsi que traitement des questions et réclamations de service.
Faits:	Nom et adresse, Adresse de livraison, Adresse de facturation, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Détails de paiement, Numéro de commande, Contenu de la réclamation, Numéro de chambre de commerce, Numéro de TVA
Durée de conservation :	Les données relatives à la transaction seront conservées aussi longtemps que l'administration fiscale nous l'exigera. Actuellement 7 ans. Les autres données seront conservées 4 ans après une transaction sauf si elle fait l'objet d'un litige.

Commercialisation

Base : Intérêt légitime

But:	Si vous nous avez contacté jusqu'à présent uniquement pour obtenir des informations sur le produit ou si vous n'avez pas passé de commande dans un délai de 2 ans, vos données seront utilisées pour voir si vous êtes toujours ou à nouveau intéressé par notre produit. (retargeting)
Faits:	Intérêt pour un produit, nom, adresse, numéro de téléphone et/ou adresse e-mail.
Base:	Intérêt légitime
Intérêt impliqué :	Intérêt commercial et intérêt pour le consommateur si l'on oublie de respecter le programme d'entretien recommandé.
Durée de conservation :	Les données seront conservées au maximum 6 mois après le dernier contact sans transaction (prospects) ou 2 ans après une dernière transaction (clients ou relation client).
Objection	Si vous ne souhaitez plus être contacté par nous, vous pouvez l'indiquer via un bouton de désabonnement dans l'e-mail ou en soumettant une objection via Privacy@CPMobilityCare.nl.
But:

Comment obtenons-nous vos données personnelles ?

CP Mobility Care BV possède des informations vous concernant parce que vous nous les avez fournies. En demandant des informations sur nos produits ou en concluant une transaction.

Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général Européen sur la Protection des Données, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos données et leur traitement :

Inspection

Vous pouvez toujours consulter vos propres données (personnelles) et les modifier si nécessaire dans votre compte. Si vous souhaitez voir les données personnelles qui ont été enregistrées à votre sujet chez CP Mobility Care BV, vous pouvez demander l'accès.

Changement

Si vous souhaitez apporter des modifications aux données personnelles que vous avez consultées en réponse à une demande d'accès et que vous ne pouvez pas modifier vous-même dans votre compte, vous pouvez en faire la demande à CP Mobility Care BV. Vous pouvez demander à CP Mobility Care BV de modifier, corriger, compléter, supprimer ou protéger vos données.

Limitation du traitement

Vous avez également le droit, sous certaines conditions, de demander à CP Mobility Care BV de limiter le traitement de vos données personnelles.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour protéger nos intérêts légitimes qui priment dans le processus de pesée des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement. Si les données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des raisons impérieuses pour la protection du traitement qui prévalent sur vos intérêts, telles que : protection des droits et libertés ou si le traitement est destiné à constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Transfert de données

Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles auprès de CP Mobility Care BV. CP Mobility Care BV le fournira sous une forme structurée et commune, qui peut facilement être ouverte dans d'autres systèmes numériques courants. De cette façon, vous pouvez également transférer vos données vers un autre fournisseur.

Retirer le consentement

Dans tous les cas où la base de certains traitements de données est votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement. Cela n’a aucune conséquence sur le passé, mais signifie que nous ne sommes plus autorisés à traiter ces données. CP Mobility Care BV peut donc ne plus être en mesure de vous fournir certains services.

Demande et réponse de CP Mobility Care BV

Une demande peut être adressée à CP Mobility Care BV se conformera à votre demande dans les plus brefs délais et en tout cas au plus tard un (1) mois après que CP Mobility Care BV ait reçu une telle demande. Si CP Mobility Care BV rejette votre demande, nous indiquerons dans notre réponse pourquoi la demande est rejetée.

Destinataires des données personnelles

Les données peuvent être traitées à :

Parties impliquées dans l'exécution ou l'exécution d'un accord entre vous et CP Mobility Care BV
Prestataires de services informatiques pour le compte de CP Mobility Care BV

Les données personnelles sont traitées au sein de l'EEE. C'est une exigence que nous imposons à tous nos partenaires commerciaux et fournisseurs (dans le rôle de sous-traitant). Nous exigeons également une sécurité appropriée de la part des parties qui traitent des données personnelles pour nous. CP Mobility Care BV peut être obligé de fournir vos données à un tiers sur la base d'une obligation légale.

Vérification de crédit lors d'un achat sur facture

Dans la boutique en ligne, il est possible de payer par paiement différé (achat sur facture). Le mode de paiement dans ce cas est AfterPay. Le prestataire se réserve le droit d'effectuer une évaluation de solvabilité lorsque vous choisissez ce mode de paiement.

Coordonnées de la personne impliquée dans les achats sur facture :

Arvato Finance B.V.
KR Poststraat 90
8441 ER Heerenveen
Tél. 020 7 230 270
Formulaire de contact

Que sont les cookies et comment CP Mobility Care BV les utilise-t-elle ?

Cette déclaration de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée. Nous vous conseillons donc de lire régulièrement la déclaration de confidentialité pour tout changement.

Où pouvez-vous vous adresser avec des plaintes et des questions ?

Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité et sur la manière dont CP Mobility Care BV utilise vos données, vous pouvez envoyer un e-mail à info@allesimpregneren.nl. De plus, si vous avez une plainte concernant la manière dont CP Mobility Care BV traite vos données, vous pouvez envoyer un e-mail à

En cas de réclamation ou de question, nous vous demandons d'indiquer clairement quel droit vous souhaitez exercer dans le cadre de la vie privée. Dans le cadre de la procédure, nous pouvons également demander une identification plus approfondie de votre personne afin de vérifier l'authenticité de cette demande.

Vous pouvez également toujours contacter l'autorité de contrôle nationale compétente en matière de protection de la vie privée. Aux Pays-Bas, c'est le Autorité néerlandaise de protection des données.

Dernière mise à jour le : 01-01-2021